Faz uns 10 dias comprei no Mercado Livre um HD externo pros backups deste ano, chegou na quinta – mas dentro do envelope tinha um mouse USB bem baratinho, e nada do meu HD.

Pedi providências pro vendedor na sexta, ele não respondeu até agora.

Mas aí veio a boa notícia: hoje abri reclamação no próprio ML (o form pediu descrição, foto da embalagem, do produto e da etiqueta).

Print da mensagem de conclusão do atendimento, recebida no site do Mercado Livre

Em 1 minuto tinha um humano falando comigo no Whatsapp, em 5 minutos o dinheiro estava de volta na minha conta.

Curti.